Unser Qualitätsversprechen

Für die Produktion unserer Qualitätsdochte verwenden wir ausschließlich hochwertige Garnrohstoffe, die dem OEKO-TEX® Standard 100 entsprechen.

Der OEKO-TEX® Standard 100 ist ein unabhängiges Prüf- und Zertifizierungssystem für textile Produkte, welches die zulässigen Grenzwerte gesundheitsgefährdender Substanzen in textilen Fasern definiert. Somit können wir gewährleisten, dass alle verwendeten Garnrohstoffe schadstoffgeprüft und gesundheitlich einwandfrei sind.

Eine hohe, gleichbleibende Qualität steht für uns an erster Stelle. Um eine gleichmäßige Brennbarkeit jeder Kerze zu garantieren, kommt neben hochwertigen Garnrohstoffen auch modernste Flechttechnik zum Einsatz. Die daraus entwickelten Dochte werden an speziellen Versuchsmaschinen in unserem eigenen Betriebslabor getestet und unterliegen strengen Qualitätskontrollen.

Bei der Begleitung von Maschinenversuchen – egal ob persönlich bei Ihnen vor Ort oder per engmaschiger telefonischer Abstimmung – bieten wir Ihnen eine qualifizierte technische Beratung und Unterstützung rund um Ihren perfekten Docht. Diese beginnt bereits bei der Anfrage und geht über die Produktentwicklung bis hin zur Auslieferung. Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation.

Unsere Qualitätsdochte – Ihre Vorteile

  • Optimales Brennverhalten Ihrer Kerze durch den Einsatz des richtigen Dochtes.
  • Deutliche Aufwertung Ihrer Kerzenqualität durch ein optimales Brennverhalten.
  • Reduzierung von Kundenreklamationen durch die Verwendung eines Qualitätsdochtes.
  • Kosteneinsparung durch einen optimierten Materialverbrauch und optimierte Produktionsprozesse.

„Wir haben einen hohen Anspruch an die Qualität unserer Dochte und möchten unseren Kunden mit unserer Erfahrung, unserem Wissen und unserer großen Flexibilität ein kompetenter Ansprechpartner sein.“

Lukas Staubach, Produktionsleitung

Der besondere Service, der uns auszeichnet

Liefersicherheit & Flexibilität

Als zuverlässiger Dochtlieferant garantieren wir Ihnen eine 100%ige Liefersicherheit zum vereinbarten Termin, die wir im Bedarfsfall auch durch Teillieferungen gewährleisten. Durch unsere breit aufgestellte und hochmoderne Produktion sind wir außerdem in der Lage, bei Bedarf auch kurzfristig größere Produktionsmengen abzurufen. Ebenso bieten wir Ihnen verschiedene Spulengrößen und können damit die Lieferungen flexibel an Ihre Bedarfe anpassen.

Enge Zusammenarbeit mit dem Kunden

In der Zusammenarbeit mit unseren Kunden ist uns eine besonders enge Abstimmung und ein intensiver Austausch sehr wichtig. Denn nur so können wir auf kurzfristige Änderungswünsche, neu gesetzte Parameter oder sonstige Anforderungen umgehend reagieren und ohne Zeitverluste Ihren perfekten Docht liefern.
Diese enge Zusammenarbeit und häufigen Kontakte mögen manche Neukunden verwundern, doch wir haben die Erfahrung gemacht, dass daraus die besten Kundenbeziehungen und die besten Produkte entstehen.

Schnelle Hilfe bei unerwarteten Problemen

Unser hochqualifiziertes und engagiertes Team aus Dochtexperten findet auch bei unerwartet auftretenden Problemen zügig eine Lösung für Sie. Gerade solche Herausforderungen spornen uns an.

100% Lösungen

Bei unserer Arbeit stellen wir höchste Ansprüche an uns selbst und an unsere Produkte und geben uns daher nur mit einer 100%-Lösung zufrieden. Dabei testen wir selbst feinste Variationen so lange aus, bis der Docht 100%ig Ihren Vorgaben entspricht. Davon profitieren natürlich auch Sie als Kunde!